Általános szerződési feltételek

1. A feltételek hatálya

A gardenvita.online weboldalt a GardenVita márkanév alatt kereskedő vállalkozás (a továbbiakban: „Üzemeltető") működteti. Elérhetőség: [email protected], +36 62 606 485. Ezek a feltételek a weboldalon keresztül az Üzemeltetőnek küldött rendelésekre és az ezek alapján létrejövő adásvételre vonatkoznak. A szerződés nyelve magyar.

2. Rendelés és telefonos visszaigazolás

A kosárban elküldött név és telefonszám a rendelés első lépése, nem kötelező érvényű ajánlat. Munkaidőben felhívjuk, és telefonon egyeztetjük a termékeket, a mennyiséget, az árat, a szállítási díjat és a szállítási adatokat. A szerződés akkor jön létre, amikor ezeket a hívásban mindketten jóváhagytuk. Ha a megadott számon három kísérlet után sem érjük el, a rendelést lezárjuk.

3. A termékek

A weboldalon szálas teát és teakeverékeket árulunk, a termékoldalon feltüntetett nettó tömegben és csomagolásban. A képek illusztrációk. Ha a weboldal leírása és az eredeti csomagoláson szereplő szöveg eltér, a csomagoláson szereplő szöveg az irányadó.

4. Árak és fizetés

Az árak forintban értendők, és az általános forgalmi adót tartalmazzák. A weboldalon előre fizetni nem lehet. Az elérhető fizetési módot a telefonos visszaigazoláskor közöljük; a végösszeget a futárnak, a csomag átvételekor kell kifizetni.

5. Szállítás

Magyarország területére szállítunk futárral. A szállítási díj rendelésenként 1 290 Ft; a szállítás idejét és költségét a szerződés létrejötte előtt, a hívásban megerősítjük. A részleteket a szállítás és fizetés oldal tartalmazza.

6. Fogyasztói jogok

Ezek a feltételek nem korlátozzák a fogyasztót a jogszabály alapján megillető jogokat. Az elállási jogról és annak kivételeiről az elállás és csere oldal ír; a hibás teljesítésért a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatosság és termékszavatosság szerint felelünk.

7. Felhasználói kötelezettségek, szellemi tulajdon

Rendeléskor valós nevet és elérhető telefonszámot kérünk. A weboldal szövegei, képei és arculati elemei az Üzemeltető szellemi tulajdonát képezik, engedély nélkül nem másolhatók.

8. Felelősség

Nem felelünk a weboldal átmeneti elérhetetlenségéből vagy a futárszolgálat késéséből eredő közvetett károkért; a hibás vagy sérült termékre vonatkozó jogait ez nem érinti.

9. Panaszkezelés és jogvita

Panaszát telefonon vagy e-mailben fogadjuk, és 30 napon belül írásban válaszolunk. Ha a panasz nem rendeződik, a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez vagy bírósághoz fordulhat. A szerződésre a magyar jog az irányadó.