Szállítás és fizetés
Futárral szállítunk Magyarország egész területére, rendelésenként 1 290 Ft díjjal. Fizetni a csomag átvételekor kell, előleg nélkül.
Hogyan jut el Önhöz a csomag
A csomagot a telefonos visszaigazolás után egy munkanapon belül adjuk át a futárszolgálatnak. A kézbesítés ezután jellemzően 2–4 munkanap. A futár a megadott telefonszámon keresi, ha a kézbesítéssel kapcsolatban kérdése van.
Mennyibe kerül
Egyetlen díj van: 1 290 Ft rendelésenként, akár egy dobozt, akár tízet kér. Ingyenes szállítási határt nem alkalmazunk, így a kosárban látott végösszeg nem változik attól, hogy mennyit tesz bele.
Utánvét lépésről lépésre
- A kosárban megadja a nevét és a telefonszámát.
- Munkaidőben visszahívjuk, és egyeztetjük a tételeket, a végösszeget és a szállítási címet. Ekkor mondjuk meg azt is, hogyan fizethet a futárnál.
- Feladjuk a csomagot, és a futárszolgálat kézbesíti.
- Az átvételkor kifizeti a végösszeget a futárnak.
Csomagolás
A fémdobozokat és a tasakokat papírtöltettel, kartondobozban küldjük. Az erős illatú chai-keverékeket külön papírzacskóba tesszük, hogy a rooibos és a honeybush ne vegye át a fűszerek illatát.
GYIK – szállítás és fizetés
Mikor hívnak vissza a rendelés után?
Munkaidőben (hétfőtől péntekig 8–16, szombaton 9–12) általában két órán belül; este vagy vasárnap leadott rendelésnél a következő munkanap délelőttjén.
Mennyibe kerül a szállítás?
Rendelésenként 1 290 Ft, a dobozok számától függetlenül. Ingyenes szállítási határ nincs; a díj a kosárban és a visszaigazoló hívásban is elhangzik.
Hogyan fizethetek?
Utánvéttel, a csomag átvételekor a futárnak. Előre fizetni a weboldalon nem lehet, és nem is kell.
Kérhetem csomagautomatába vagy átvevőpontra?
Jelenleg csak házhoz szállítunk futárral. Ha napközben nincs otthon, munkahelyi címet is megadhat.
Módosíthatom a rendelést a feladás előtt?
Igen: a visszaigazoló hívásban, vagy utána telefonon, amíg a csomagot nem adtuk fel.
Mi történik, ha nem vagyok otthon?
A futár jellemzően még egyszer megkísérli a kézbesítést. Ha a csomag így sem talál gazdára, visszajön hozzánk; ilyenkor felhívjuk, és újra egyeztetünk.
Erre nincs kérdés a listában – hívjon minket vagy írjon e-mailt.